PRESENTACIÓN

Las videoconferencias son una herramienta de comunicación que permite realizar reuniones virtuales con diversos fines, ya sean laborales, académicos o personales. La situación actual ha incrementado la necesidad de utilizar estas plataformas, por lo que es fundamental seleccionar la opción que mejor se ajuste a nuestras necesidades entre las diversas alternativas disponibles. En este curso, se analizarán las características de algunas de las plataformas más utilizadas, así como los aspectos clave a considerar para tomar una decisión más acertada al momento de organizar la próxima reunión virtual.

OBJETIVO

El participante utilizará la herramienta de videoconferencia más apropiada según el propósito de su comunicación y recursos disponibles.

PERFIL DE INGRESO

El curso está dirigido a personas interesadas en el uso de herramientas para realizar reuniones virtuales.

Los interesados deberán:

• Tener una cuenta de correo activa y acceso a Internet para conectarse al sitio del curso.


• Disponer del tiempo necesario para revisar a fondo los contenidos y realizar las actividades de cada tema.

TEMARIO

1. SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS DE VIDEOCONFERENCIAS

1.1. Comparación de plataformas: características y costos
1.2. Evaluación de recursos técnicos disponibles
1.3. Selección de la plataforma por su uso
1.4. Consideraciones sobre la seguridad y privacidad en las plataformas

2. USO DE HERRAMIENTAS DE VIDEOCONFERENCIAS

2.1. Etiqueta y mejores prácticas en reuniones
2.2. Uso de Zoom Workplace: configuración básica y funciones avanzadas
2.3. Uso de Google Meet: configuración y personalización
2.4. Uso de Cisco Webex: principales configuraciones
2.5. Uso de Skype: integración y funcionalidades
2.6. Otras herramientas emergentes

DURACIÓN

El curso tiene una duración de dos semanas, equivalentes a 10 horas.

FORMA DE TRABAJO

• Al inicio y fin de cada bloque se pondrán a disposición los recursos y actividades correspondientes a los temas, los cuales deberán entregarse dentro del plazo indicado.


• El curso consta de dos temas, los cuales  deberán ser revisados en un lapso máximo de 2 semanas. El participante es responsable de distribuir su tiempo para estudiarlo en el periodo indicado.


• Al finalizar el estudio del tema correspondiente, las prácticas o ejercicios que se pidan en cada unidad se subirán a la plataforma, en los espacios destinados para tal fin.


• Para todas las actividades que se indiquen durante el desarrollo del curso, se contará con la asistencia de un asesor.


• Para comunicarse con sus compañeros o con el asesor, el participante deberá utilizar los mensajes y correo de la plataforma.


• Se abrirán foros de discusión en los cuales se deberá participar activamente.

EVALUACIÓN

• La calificación mínima aprobatoria es de 8.0.


• El lapso máximo para aprobar todos los temas es de dos semanas contadas a partir del inicio del curso.


• La evaluación se compone de los siguientes puntos:

Prácticas	80%
Participación en los foros	20%
Total	100%

REQUERIMIENTOS MÍNIMOS

Deberá tener disponible un equipo de cómputo con las siguientes características:

HARDWARE:

• Equipo con procesador Intel® Core™ i3 o superior.


• Memoria RAM instalada de 4GB como mínimo recomendable.


• Espacio en el disco duro de al menos 1 GB para la instalación de los programas y archivos de trabajo.


• Monitor SVGA.


• Bocinas o audífonos, micrófono y cámara web

SOFTWARE:

• Sistema operativo Windows 8 o superior.


• Un navegador web (Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera, etcétera). Es recomendable utilizar las versiones más recientes.


• Herramientas de videoconferencia: Zoom, Google Meet, Cisco Webex y Skype.


• Adobe Reader o algún software libre para leer los archivos PDF.



Aunque se mencionarán algunas funciones avanzadas disponibles en las versiones de pago, durante el curso solo se requerirá la entrega de actividades utilizando sus versiones gratuitas.